棱镜产研 | DRTM-精密分销,数字高效通往市场之路

前言:

为更好地帮助客户伙伴高效实现数字化市场管理,我们将分别对“棱镜塔产研能力平台(TOPPrism TOWER)”孵化出的九大产品,结合实际应用案例进行逐一解读。

 

第一期内容,棱镜数聚解决方案中心总监、“DRTM-精密分销”产品经理徐丹倩,将分享“DRTM-精密分销”如何借助大数据与地理可视化实现RTM数字化。

 

 

丹倩的演讲时间:

 

非常开心有机会和大家分享我们的 “DRTM-精密分销”产品。接下来,我想从背景、架构、数据来源、业务场景等方面与大家进行探讨。

 

 

首先,我想讲一讲关于“DRTM-精密分销”的诞生契机。

 

相信快消业的伙伴对RTM一定非常熟悉,它实际上就是我们所说的Route-to-market深度分销。

 

虽然深度分销萌生于七八十年代,并在九十年的Morden Trade时代得以发扬,但研究棱镜数聚近两三年来的快消零售服务项目,我们发现:时至今日,品牌商们仍在依靠花费巨额人力成本的方式去渗透市场,以达到全面铺到货架的终目标;与此同时,虽然他们在过往的经营中积累了大量的数据,但这些分散数据要么没有被利用起来,要么依然在使用表单等传统方式进行着简单的管理。另外,就市场环境而言,疫情之下,超市、便利店等终端开业、倒闭更新速度极快,这对品牌商通过高覆盖率来接近消费者,达到高铺货率的目标提出了不小的挑战。

 

两者结合成因,品牌商们在降低人力成本的前提下,对消费者本身的洞察、对精准高效获得市场信息、精细规范化管理渠道商和终端、以及数据可视化和数据闭环管理的需求陡然攀升。

 

 

 

经过多种方向的挖掘对比后,我们发现只有通过大数据手段,对围绕消费者相关的海量无规律的数据进行重组、统计、分析、计算,才能帮助品牌建立科学的新零售策略。“DRTM-精密分销”即在此背景下应运而生。

 

DRTM即”Digital Route-to-market”,我们称之为“精密分销渠道管理数字化平台”,其研发初衷就是要在继承深度分销“优质基因”的同时,为品牌商提供实现RTM全流程业务闭环管理的一站式平台,达到将RTM的“人海战术”提升为“数字智能”的科学管理模式。

 

聊完“DRTM-精密分销”诞生的背景,我想大家最关心的还是DRTM是如何做到数字化管理的吧。

 

DRTM是以LBS大数据及地理位置服务为基础,基于C端消费者和B端客户的地理分布及客户特征,利用机器学习、AI技术等手段,去帮助企业合理规划生态资源,实现数字化网格化渠道分销及营销指引能力的。

 

DRTM可以对售点匹配、市场细分、售点评估、策略规划、计划制定五大RTM链路进行一站式闭环管理,能够帮助品牌商快速实现线下业务数字化,有效管理终端零售客户,帮助品牌商建立起数字化管理体系。

 

 

DRTM的本质是制定围绕消费者大数据进行的产品流通策略!

 

上面我也提到,只有通过大数据手段对围绕消费者相关的数据进行分析计算,才能帮助品牌建立科学的新零售策略,这是为什么呢?

 

在棱镜数聚服务的品牌商中,有些不知道有价值的市场在哪儿,有些不知道能开的店在哪儿,有些对店铺客流情况拿捏不准…究其本质,实际就是不知道消费者是谁、不清楚他们在哪儿。

 

对此,“DRTM-精密分销”的应对策略是:围绕消费者与售点、业态、市场四者之间所有的数据关系,以科学模型研究、发挥大数据在各级市场洞察、市场机会量化、目标客户圈定、客户开发规划、资源精准投放等典型业务场景中的科学指导作用,助力品牌商真正高效通往市场之路。

 

 

能够实现“DRTM-精密分销”有效运转的底层,是丰富、全面、安全的大数据信息,没有数据,DRTM就无法运转,那么它的“数”从哪儿来呢?

 

为此,棱镜数聚与腾讯展开生态合作,整合腾讯位置服务海量、高精的定位数据与能力,融合腾讯系社交、娱乐、资讯、工具、生活服务类产品数据作为DRTM-精密分销产品的底层数据支撑,并可根据项目目标,融合客户数据与第三方数据,在实现数据标准化的基础上,完成市场分析与应用,从而实现数字智能分销方式。

 

 

最后,我想和大家聊一聊“DRTM-精密分销”产品本身,我对它的评价是:虽然庞大,但很灵活。

 

说实话,要一站式实现RTM全流程业务闭环管理,抛开对市场逻辑的主观判断,仅对系统的模型能力和运算能力就提出了不小的挑战,这就意味着数字化RTM产品必然是一个非常复杂庞大的系统。“DRTM-精密分销”确实如此。

 

因此,为了满足客户解决单一或多个业务场景下的典型问题,于是棱镜数聚的研发工程师们大胆地将各个模块功能进行拆解,使其以模组的方式可以进行快速组合、灵活部署。也就是说,对DRTM平台某个或某几个功能点有需求的品牌商,不必花费重金来部署整套产品,仅“按需购买”即可。这种某个或某几个模组组合,快速低成本搭建定制化平台的方式,已在多个头部客户的服务案例中被得以成功应用。

 

最后,我想说:棱镜数聚的目标不仅是应用数字化能力帮助客户解决当下市场需求,而是帮助他们搭建可供长期应用、持续改善经营、提升其数字化能力的工具和平台。我作为一名热爱并深耕在大数据行业的从业者,非常开心看到在数字化RTM市场之路上,棱镜数聚与我们的客户伙伴、合作伙伴,作为倡导者、推动者和亲历者,都在不断为构建良好的市场环境而探索努力着!

 

 

说明:

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